Zielgerichtete Kundenkommunikation
Würden Sie Marketing-Mailings öffnen, die Sie nicht ansprechen, weil sie „billig“ wirken oder schlecht produziert sind? Würden Sie Geschäftspartnern vertrauen, deren schriftliche Kommunikation fehlerhaft oder nicht termingerecht übermittelt wird? Mit Sicherheit nicht. Deswegen sollten Sie die wichtigsten Instrumente Ihrer Kundenkommunikation nur in absolut vertrauenswürdige Hände legen.
Um die Kommunikation mit Ihren Kunden zielgerichtet und effizient umzusetzen, unterstützen wir Sie mit unserer langjährigen Erfahrung mit komplexen nationalen und internationalen Projekten optimal durch die Übernahme Ihrer Print- & Mail- Dienstleistungen.
Unsere Kernkompetenzen liegen in der Entwicklung und Umsetzung von Lösungen in den Bereichen Direktmarketing-Mailings, Dokumentenmanagement und CRM-Consulting.
Dabei garantieren wir Ihnen ein Höchstmaß an Qualität unserer Leistungen und Prozesse – vom ersten Tag an.
Erfahren Sie mehr über unsere anderen Kompetenzbereiche: customer relationship management, data, finance, supply chain management, customer care und it.
- CRM-Strategie
- Wir bieten Ihnen umfangreiche Consulting-Leistungen rund um Kampagnenmanagement und interaktive Kundenkommunikation. Das Serviceportfolio umfasst IT-Beratung, IT-Vertriebsunterstützung, IT-Projektmanagement und IT-Produktmanagement für die Konzeption innovativer Kundenkommunikationslösungen.
- Transaktionsdruck
- In Ihrem Auftrag drucken und versenden wir für Sie Rechnungen, Mahnungen, Gehaltsabrechnungen, Kontoauszüge und Versanddokumente. Dabei garantieren wir ein Höchstmaß an Sicherheit im Umgang mit Ihren Kundendaten.
- Lettershop
- State-of-the-Art-Technologien für Schneiden, Falzen, Kuvertieren und Folieren garantieren eine professionelle Produktion Ihrer Mailings.
- Kartenproduktion
- Wir übernehmen die komplette Verarbeitung von Plastikkarten für Kundenbindungsprogramme: von der Herstellung und dem Druck bis hin zur Personalisierung und zum Versand im Mailing.
- Personalisierung
- Mittels Standarddruckverfahren wie Laserdruck und Inkjet, ergänzt durch mehrfarbigen Druck, verwandeln wir Ihre Mailings – ob Endlos- oder Einzelblattpapier – in persönliche Botschaften.
- Portomanagement
- Als Europas größter Portomittler wählen wir für Ihre Mailings die günstigsten Portotarife aus – national wie international.
- BPO Regelkommunikation
- Von der Übernahme einzelner Produktionsabläufe bis hin zur kompletten Betriebsübernahme kümmern wir uns um Ihr Dokumentenmanagement und um die Abwicklung regelmäßig anfallender geschäftlicher Korrespondenz.
Wenn Sie mit dem Mauszeiger die Begriffe ansteuern, erfahren Sie, welche Leistungen sich dahinter verbergen.